規(guī)范招標 誠信服務--中國首屆誠信創(chuàng)優(yōu)表彰大會發(fā)言2010-04-01
今天，很榮幸參加“招標代理機構(gòu)誠信創(chuàng)優(yōu)活動表彰大會”，并有機會作為獲獎企業(yè)代表與大家面對面地進行交流，在此要感謝中國招標投標協(xié)會給我們提供一個相互學習交流的平臺。
伴隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的深入發(fā)展，企業(yè)競爭愈發(fā)激烈，誰能在無情的優(yōu)勝劣汰中保持良好的發(fā)展態(tài)勢，我以為“講誠信、守信用”，企業(yè)才有可能受到市場的青睞。嚴格恪守誠信的理念我公司從2002年中標金額11億元，到2009年突破110億元，公司的業(yè)務連續(xù)多年保持持續(xù)、穩(wěn)定、快速的發(fā)展，今年還將力爭實現(xiàn)130億元的目標。
在公司的發(fā)展過程中，我們有兩個切身體會：
一、“講誠信守信用”是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需要。
“規(guī)范招標、誠信服務、共同發(fā)展、追求卓越”是西北國際招標公司長期堅持的經(jīng)營理念。其中“誠信服務”是我們的立身之本。成為公司發(fā)展不可缺少的自身需要。只有真正以“規(guī)范招標、誠信服務”作為公司招標工作的指導思想，全心全意的貫徹這一經(jīng)營理念，而不是僅僅將此作為口號，才能真正取得用戶的信任，從而和用戶建立起長期的合作關系。我們西北招標公司長期以來，就是秉承“規(guī)范招標、誠信服務”的經(jīng)營理念，贏得了客戶的信賴和尊敬，多年來，公司業(yè)務量的60—70%均為公司長期客戶，許多客戶和我們公司已合作了20多年。這是我們公司持續(xù)、快速、穩(wěn)定發(fā)展的重要原因之一�！罢\信的缺失，必將導致客戶的流失”是我們公司25年招標工作深刻經(jīng)驗總結(jié)的結(jié)果。所以“誠信服務”決不單是社會對我們中介服務機構(gòu)的要求，更是我們中介服務機構(gòu)自身發(fā)展的需要。
二、要做到“講誠信守信用”重在員工的教育和培訓。
要保證誠信服務的質(zhì)量，必須依靠一支講誠信的員工隊伍。近年來公司采取專業(yè)技能與職業(yè)道德并重的錄人標準，先后引進了各類專業(yè)技術(shù)人員30余名。結(jié)合公司實際我們還建立了誠信教育和職工培訓機制。每年三月是我公司一年一度的質(zhì)量月活動，每年的質(zhì)量月活動我們都有一個主題是不變的，即員工職業(yè)道德教育。使員工牢記“規(guī)范招標誠信服務”的從業(yè)理念，剎歪風、樹正氣，始終保持較高的政治思想素質(zhì)，以高度的政治責任感嚴肅對待國家有關招投標的法律法規(guī)，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕，做到廉潔從業(yè)、不為私利所惑。引導員工時刻規(guī)范自已的誠信行為，珍惜自已名譽、珍愛企業(yè)的信譽。同時，公司長期重視黨建工作，注重培養(yǎng)和提高員工的政治素養(yǎng)。在用人上既看重才能，更看重品德，有才無德的人堅決不用。通過長期的努力，我們的員工隊伍已成為一支能夠自覺維護企業(yè)誠信行為的隊伍。
我覺得今天的表彰大會，意義非常深遠，它不僅是對我們獲獎企業(yè)的鼓勵，更是對我們的鞭策，鞭策我們時時刻刻要誠信做事情，誠信做企業(yè)，共同推進招標事業(yè)的進一步發(fā)展，促進社會的和諧進步。
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